안녕하세요? 유토렉스 입니다.

칫솔, 면도기 UV LED 불이 들어오지 않는다는 문의를 종종 주시는데요,

UV LED는 직접 볼 경우 눈에 해로울 수 있습니다.

따라서, 유토렉스는 칫솔살균기 문을 닫을 경우에만 UV LED가 작동되도록 설계되어 있습니다.

칫솔살균기 문을 닫을때는 UV LED가 작동되고, 문을 열면 불이 들어오지 않는 것이 정상입니다.

이 부분 확인 후 이상이 있다고 보여지시면 A/S 센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.^^

유토렉스 A/S 센터 : 031-572-1995